E N V O I  &  R E T O U R

L I V R A I S O N  &  T R A N S P O R T


Livraison en Suisse et en Europe.

 

L'envoi des Produits disponibles en Suisse est effectué par poste dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés dans la limite des stocks disponibles.

Les délais de livraison indiqués sur le Site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.

Afin que ces délais soient respectés, le Client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

Les risques liés à l'envoi des Produits sont transmis au Client dès que ceux-ci sont remis au transporteur par FITYOURSELFAPPAREL.

E C H A N G E


Le retour des Produits est possible uniquement pour changement de tailles. 

Les Produits doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine non portés, non lavés  (avec les étiquettes), dans un délai de 7 jours après réception du colis.

Les frais de port et de renvoi liés au retour sont à la charge du Client.

A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions d’échange, FITYOURSELFAPPAREL ne pourra procéder à l'échange des produits concernés.

Si vous souhaitez faire un échange, envoyez un mail à cette adresse : contact@fityourselfapparel.com en indiquant le numéro de commande.

Nous vous transmettrons l'adresse de retour.

D E F A U T S

Si le Client constate un défaut lors de la réception des Produits, il doit envoyer un mail à cette adresse et renvoyer le Produits sous 7 jours : contact@fityourselfapparel.com avec les photos du défaut, et en précisant le numéro de commande.

La demande sera traitée au plus vite, l'échange ou le remboursement sera totalement à la charge de FITYOURSELFAPPAREL.

Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à nous contacter avec l'adresse : contact@fityourselfapparel.com

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